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短信营销:要与客户建立良好关系
发布日期:2018-05-11 15:27:01 来源: 网络 点击:
如果你想要客户能够重视并持续关注您所发送的短信营销,那么你的短信营销里就应该包含读者认为有趣又有价值的内容,一个长期有效的方法就是和每个对你的产品、服务和公司感兴趣的人建立关系。所有短信营销的基本目标都是将产品卖给消费者而企业因此获得利润。建立关系的目的就是出售产品和服务,所以要建立一个对顾客和你们公司双方都有效有利的长期关系。
 
很多人对短信营销有一个固定的思维,短信平台群发就是为了新客户。其实不然,千寻短信平台认为短信营销还有一个不可忽视的功能,既维护老客户。老客户不仅是指在企业或商家消费过的客户,也指对企业或商家有一定兴趣和了解的客户。这一部分客户的维护也是企业和商家的重中之重。只有你能做到站在消费者的角度考虑才能起到最大的效果。
 
每个人的注意力是有限的,据调查显示,短信的内容越多,活动介绍越详细,效果越不好。对于客户来说,抓住他的痛点才是关键。很多老板喜欢把自己的所有优惠都在一条短信上说完,其实这是不对的。因为你写的越多,客户就越抓不住重点,反而导致客户流失。所以,营销短信的内容不是越多越好,而是要说到用户心里,引起用户的兴趣,引起用户的关注,做到这一步短信营销的任务就算完成了。
 
短信营销可以设置地域和人群,因此短信发送后的分析极为重要,针对性的对特定人群和地域进行短信营销不仅可以减少成本,更能带更加优质的客户。所以要养成及时分析的好习惯。短信营销虽然是很普通的一种引流方式,但用好了效果也会很明显,为产品带来的利益也是很直观的,所以在推送短信营销的时候,不要觉得已经很熟练就放弃测试不再关注细节,有时候细节真的决定成败。
 

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