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营销短信

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营销短信的历史还没有结束
发布日期:2018-01-29 13:41:32 来源: 网络 点击:
我们知道,企业通过开展营销短信推广的目的不外乎以下两种:点到为止的品牌传播,以及需要持续保持沟通的深度传播。不同的目的,决定了企业需要选择不同传播介质(平台)以及营销手段。如果企业只是为了广而告之,那么大可根据自身特点并结合宣传费用合理选择;但如果不仅是为了吸引用户关注,建立联系,还要通过后续的持续沟通来产生效益的话,那就要综合考量各种营销短信方式的不同了。
 
传统的电视、广播、平面媒体,都是一对多的宣传方式,有钱的企业轮番轰炸,混个脸熟;钱少的企业找找存在感,说明曾经来过,至于最终是哪些用户关注了企业,就不得而知了。而随着微博、微信、APP等互动方式的出现,各种二维码扫码送礼齐上阵,企业耗费大量人力物力,忙得不亦乐乎,貌似粉丝用户千千万,实际的传播效果却往往不尽人意。
 
为什么呢?这是因为,企业根本不知道具体是谁在通过电视、广播、平面媒体关注自己,而即使是微博、微信、APP,企业所获得也只是一个虚拟的用户名,一方面这些用户可能即使关注了,也不会去打开企业推送的消息。比如微信,将用户关注的所有订阅号统一到一起,用户几乎都不会点开去看;另一方面,先关注,再取消关注、或者卸载APP的情况更是屡见不鲜,这都导致企业的推送消息阅读率低,传播效果差。
 
那么我们反观营销短信方式,作为手机的固有功能,短信基本上是强制阅读的,相较以上提到的所有传播方式,营销短信的阅读率是最高的。同时用户在活跃时,企业也可以知道是哪个手机用户通过信息名字访问了我,而且可以通过手机号码随时联系的到,为后续的各种移动营销创造了可能。
 
其次,营销短信虽然基本上都是文字形式,但是从互动功能与形式上,并不输于其他方式。
 
现在,很多人提到移动营销,马上想到APP、微博、微信、直达号等等, 但实际上,通过短信,依然可以简单便捷地将现有主流的优惠劵、抢红包、竞猜、投票、秒杀等主流营销短信方式移植过来。比如华尔街英语就长期利用信息名址“WSE”赠送优惠券的方式进行各种促销活动,收集了大量优质意向客户,取得了事半功倍的良好效果。
 
所以笔者认为,涉及到像投资理财、卖房卖车、艺术品收藏、高档酒类、出国留学、教育培训等属于单笔大额消费的营销活动,建立关系只是第一步,后续还需要持续跟进以完成销售,这种情况就特别适合用营销短信方式来进行互动。
 
当然,营销短信的独门绝技不仅仅是以上两点,它对那些使用2G网络及年龄较大的短信依赖人群的固有影响力依然存在;另外,相比很多社交软件被盗号的情况,营销短信方式在安全性方面也有其他方式不可匹敌的优势,这里不再赘述。
 
物有所归,各尽其用,适合自己的才是最好的
 
由此可见,虽然短信业务在萎缩,但这并不意味着运营商传统的短信业务将走向消亡。实际上,营销短信虽然式微,但依然有其不可忽略的优势和不可取代之处。营销短信的历史还没有结束,需求仍然存在。对于企业与商家来说,切不可盲目追风,忽略了自己行业的特征而花费不少冤枉钱。

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