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一条短信后面的动人故事
发布日期:2018-01-06 11:25:27 来源: 网络 点击:
8月25日上午,市政府党组成员、市公安局局长许方军收到一条表扬州桥派出所户籍民警的通知短信,由此引出一个动人的小故事。
 
8月24日11时过后,栗女士匆匆来到州桥派出所社区警务大队户籍室,希望查询自己十几年前户口迁出开封的原始资料,以证明自己与一家人的亲属关系。当时,户籍室两个办事窗口分别负责原州桥派出所和原西司派出所的户籍事宜,分别有20多名群众正在排队办理相关手续,而时间已接近中午下班,已经订好了下午返回外地车票的栗女士不禁焦急起来。
 
了解到这个情况,年轻的女户籍民警郭欣沂一边安排女辅警张惊鸿专门为栗女士查找相关资料,一边向其他群众保证:绝不会因为这个“插曲”耽误为大家办理手续,不为所有正在排队的群众办完事,她们不会下班。
 
然而,要查找十几年前的户口迁移原始资料,绝不是在电脑上敲击一番那么简单,因为2004年以前的资料只有文字档案,只能靠双手翻检浩如烟海的纸质存档。问清栗女士户口迁出前所在地、迁出时间、迁移去向,郭欣沂一边忙而不乱地为其他群众办理手续、不停安抚大家,一边指导张惊鸿如何快速、准确查找相关资料。
 
经过半个多小时的努力,张惊鸿终于在原西司派出所户籍档案中找到栗女士当年户口迁移的原始资料,又为她免费复印、加盖公章、完备证明手续。当日下午,栗女士携带着证明,按时踏上了归途。
 
有感于郭欣沂、张惊鸿一心为民的精神,次日上午,栗女士专门委托在汴的亲戚给许方军发了一条通知短信:“这可能是派出所每天都会发生的小事,但对老百姓来说却是关系切身利益的大事,两名女民警这种时刻为百姓着想、认真为群众办事的作风,着实值得肯定,这是公安机关全心全意为人民服务宗旨的真实体现。”

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