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营销短信操作技巧
发布日期:2017-12-20 15:01:09 来源: 千寻短信云 点击:

各个行业的营销短信内容虽然有所区别,但是具体操作方法可以通用。

我们从实战经验中给大家总结一些方法技巧,以便大家参考借鉴,少走弯路。在我们学习了如何做好短信发送前的准备工作、如何做好短信发送过程执行要点、如何做好每次营销短信管理应用,就会得心应手。

做好营销短信的准备工作可以从以下方面进行提升:
 
1、营销活动

结合营销活动定位及不同的细分用户群需求,营销短信营销活动需要提炼用户的买点,也称为触动点。
 
2、定位营销活动
 
 做好营销活动的定位,有利于明确营销短信营销的目的,准确有效地向客户传达信息,并且让客户在很短的时间内理解信息内容。
 
3、确定目标用户
 
 
 (1)获取营销用户数据源。
 
 (2)数据挖掘,梳理目标客户清单。根据目标用户的买点特征,通过数据挖掘技巧,梳理出适合不同买点用户的目标用户清单。
 
4、确定批量群发营销短信内容
 
 (1)突出重点,简洁。第一句话是整条营销短信重中之重,对用户有穿透力
 
 (2)营销短信内容短于70个字符
 
5、测试短信各环节成功率
 
 营销短信一般会关注以下营销成功率:短信发送到达率、短信被关注率、被短信内容触动的用户率、短信回复率及最终成功营销率。
 
 这些成功率可通过系统技术或电话回访方式获取抽样数据,并计算得到。
 
营销短信的操作方法和技巧
 
 做好营销短信发送工作,需要注意以下执行要点:
 
 第一,关注短信发送频率。短信发送频率要考虑到顾客阅读短信的时间习惯以及同一条营销短信发送的时间间隔问题。
 
 第二,保持营销短信发送端口一致。由于顾客的敏感性,在选择短信发送端口时要特别选择专用的发送端口。
 
 最后,做好每次营销短信系统管理,可以从以下五个方面进行:
 
(1)记录存在的问题及解决建议;
 
(2)对比结果数据差异,分析原因;
 
(3)营销短信内容优化工作;
 
(4)保留历史档案以备查询;
 
(5)定期根据营销短信档案优化营销短信的标准流程模板。

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