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为何这么难放弃通知短信费
发布日期:2017-12-13 10:29:27 来源: 千寻短信云 点击:
第一时间接收到银行发来的账户变动通知短信提醒,对于不少客户来说已经成为了一种让自己“放心”的习惯。对于用户来说,通知短信最大功能是,提醒用户余额变动,特别是当借记卡被盗刷时,储户能第一时间知晓,及时止损。
 
 
近日,交通银行、民生银行、光大银行等多家银行宣布,之前免费的通知短信服务要收费了。这意味着,免收通知短信费的银行已经寥寥无几,借记卡的短信提醒服务要全面收费了。与此形成对比的是,最近发布的《关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》规定,“自2017年8月1日起,开始取消、暂停商业银行部分基础金融服务收费”。银行通知短信服务有啥用?如果账户余额不足,通知短信还会持续扣费吗?银行为何要全面对通知短信收费?
 
今年6月份,交通银行发布公告称,自9月1日起,对个人银信通业务中短信提醒服务进行调整,调整后将关闭太平洋个人借记卡附属卡及活期存折客户的个人银信通短信提醒服务,并将太平洋借记卡个人主卡的银信通业务中短信提醒服务的“账户余额变动提醒”升级为“用卡无忧”服务。据了解,用卡无忧服务为收费项目,服务费为每月4元,按季度收取。
 
民生银行宣布自7月1日开始收取短信提示费,标准为2元/月。光大银行同样将短信提醒费调整为2元/月,但具体的实行时间未确定。其实,多家银行的通知短信提醒收费早已是实行已久的政策,只是具体的收费标准有所不同。而且近期相关的收费标准不会进行变动。
 
据了解,工行以及建行的通知短信服务均是2元/月的收费标准,而招行以及中信银行采取的是“先为新卡用户提供前三个月的免费服务,之后按3元/月的标准收取”的方式。此外,浦发银行若是单笔账户金额变动大于或等于500的提供免费短信服务,小于500的则根据2元/月的标准进行收费。有的银行根据不同地区收费标准会有差异。比如农业银行在湖南省内通知短信服务按2元/月的标准进行收费,而在山西省的收费标准就为2.5元/月。
 
 
事实上,银行对短信提醒服务开始收费早已成趋势。目前多家银行的通知短信提醒服务费以2元/月为主,且部分银行对提醒的金额进行设限。招商银行客服人员表示,新卡开立后,首次开通前3个月短信提醒业务免费,之后按3元/月收取。采用相同收费标准的还有中信银行。另外,兴业银行收取短信提醒服务费用为每月1元。
 
策略的调整背后,究竟是何意图?工行在公告中称,“为更好地为您提供便捷的金融服务,提升资产信息变动隐秘性,并避免伪基站、诈骗短信等给您带来的资金风险,我行将对个人客户工银信使余额变动提醒发送方式进行调整。”
 
中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼在接受《经济参考报》记者采访时表示,银行此举目的在于希望引导客户主动关心自己的账户变化,同时引导客户通过自助方式和通过手机等移动端来关注账户变动。他同时表示,也不排除银行想以此来增加一部分收入来源,但这应该不是主要目的。“从国际惯例来看,很多国家的银行对账户查询确实收取一定费用,这一收费和通知短信收费有相通之处。”董希淼说。
 
 
有业内人士表示,商业银行每年都会和通信运营商签订合作协议用于推送短信,并由此产生一定的费用。虽然比普通用户的短信收费低得多,但银行客户基数庞大,总支出并不少。相比之下,手机银行APP平台或微信银行在前期搭建完成后,后续推送成本就比较低了。
 
 
那么,还有其他方法可以继续享受免费提醒服务吗?
 
有很多银行将“免费午餐”搬到了微信和手机银行上。记者了解到,部分银行在公示通知短信收费信息的同时,也提醒持卡用户,可以选择微信银行、手机银行获得即时的账户变更信息。首先是微信服务,只要关注了各个银行的微信服务号,并且绑定了银行卡,一旦有消费或余额变动,就会收到微信提醒。另外,手机银行也可以免费查询:只要安装手机银行,并在手机设置中选择“允许通知”,账户变动就能收到信息。以工商银行为例,客户通过开通下载客户端工银融e联也可获取免费提醒消息。

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