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短信平台在银行通知短信的作用
发布日期:2017-10-25 10:43:36 来源: 千寻短信云 点击:

我们大家都知道银行是一个稳定而又特殊的行业,而现今银行开展的业务范畴越来越广,用户也日益增多。为了提高用户满意度,增加在同行业中的竞争力,各家银行系统纷纷对接了短信平台,实现各种短信功能,从而让用户要查询办理操作某项业务的时候,更加方便也更安全。那么短信平台在银行能发挥出什么样的功能作用呢?
短信平台
1、用户账单查询
 
当银行系统加入了短信平台以后,就可以实现智能化的短信回复功能了。当用户的银行卡绑定了手机号后,就可以通过发送短信的方式,查询自己的银行卡内现存有多少钱,及时的对个人账号的资金有所了解,获取到详细的账单通知短信,节省了银行的人工操作,也让用户可以随时随地的对了解自己的账户情况,十分方便。
 
2、提示功能
 
平时当我们给银行卡里转账或是提取一定金额以后,我们的手机上也常常会收到一条提示性通知短信,告知用户在哪一年哪一天哪一时在哪个地方支付或提取了多少钱。如果是本人操作的话,则可以当成是一个告知,而若不是本人的操作,则可以起到提示的作用,用户及时寻求银行相关人员的帮助,避免财产受损。
 
3、便于管理客户
 
使用办理银行业务的客户群体越来越多,为了减轻银行内部人员在管理上的麻烦,对接短信平台后的银行系统可轻松实现客户的智能化管理功能,很方便的对这些成千上万的客户从业务属性上划分,进行分组,从而再有条有理的进行管理。根据用户办理业务的不同,需求不同,从而给他们提供有针对性的服务。
 
所以短信平台的应用,能够最大程度上帮助银行降低管理成本,提升用户满意度。而且由于手机几乎是所有用户随身携带的工具,用户在任何时间任何场合都可以接收到银行发送的相关提醒及通知短信。

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