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营销会员短信怎样促进会员消费
发布日期:2017-10-17 10:44:09 来源: 千寻短信云 点击:

要制定几个衡量的标准。对已经发了短信的手机号码的消费行为进行监控。
 
1、首先查看短信的到达率,一般好的短信群发平台都有这个功能,如千寻短信云短信平台。
 
2、查看营销群体对于短信的反应情况:查看在发送短信后的一天、三天、一周等时间内,登陆网站的会员中,是否有接收到营销短信的手机号码,将收到短信并登陆网站的会员总数除以营销群体总数,计算百分比。当然收到营销短信的会员不一定只是有网站登陆这一个行为的产生,还会有诸如打电话咨询,网站留言等行为的产生,汇总及分析方法与登陆网站数量的分析方法类似。
 
3、查看营销群体的购买率:在第一点的基础上,制定不同的衡量时间段,如发送短信后一天,三天,一周等不同时间段,分别对登陆网站的会员的消费情况进行划分。产生购买行为的手机号码共有多少个,然后计算百分比。只是浏览但没有产生购买行为的手机号码有多少,分别处于会员级别中的什么等级。
 
4、查看会员转化情况:如果发送短信是根据不同会员等级发送的不同会员短信,那么我们可以根据收到短信的会员网站登录行为和购买行为,查看这些会员是否在经过这次营销短信后,通过购买提升了会员等级(假定促进会员消费并提升会员等级是营销短信的初衷的话),提升会员等级的会员数占总体营销群体数量的百分比。
 
这些都是最为基础的分析手段。
 
但是只是分析某次活动的数据并不能代表问题,因为并不能通过一次营销短信反馈全面了解会员转化率及反映情况,应该有环比和同比的考量。还有那些忠实会员,在经过营销短信后的反映情况,在不同活动后有什么区别, 从而通过这些区别来对活动进行反向的监测和策划指导。
 
总之,会员短信一定要有一个定量在前。

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