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群发短信为企业带来不一样的独特变化
发布日期:2017-06-13 08:57:30 来源: 点击:
     互联网飞速发展的时代,对大容量数据处理的要求越来越高,在企业的客户关系沟通、广告发布、信息传播、内部沟通的及时性传播上,群发短信为企业带来独特的变化。
     短信群发已经不单单是手机群发给亲朋好友了,而是可以依托互联网电脑进行操作,拥有独立的用户名和密码进行登录,进而操作。用来满足大数据所需的快捷、保密、安全、自由和强时效性。还需要根据企业的需求能够兼备点对点、点对面的单发、群发、定时发送功能;除此之外,还需要有对大数据的管理功能。总的来说,群发短信,不再是单一的消息通知,还有着对数据分析处理的功能。

        短信平台系统的应用渗入企业的方方面面,提高服务质量。
        一 企业的老客户:通过短信通知祝福、问候、活动提醒,增加了企业与客户的黏性,又充分发挥老客户的价值。还能够针对性、为顾客提供产品更新变动的消息,巩固客户维护关系。

       二  新客户挖掘更有效:对用户进行短信广告推广,可快速、高效的为企业带来更多客户资源;以及销售业务跟踪,升级客户双向沟通。
       三  售后服务更方便快捷:客户咨询、客户投诉与建议、客户业务办理、形象宣传等客户关系管理工作。

       四 用户的运营成本降低:不仅具有高效传达信息的作用,能有效地帮助提高客户关系管理工作效率并降低成本。

       五  内部通知:短信的便捷性能够让通知短信更加准确到位

       六 品牌的影响带动也很明显企业发送针对性的个性化服务内容,提高客户满意度,提升企业品牌的影响力。“重销量轻品牌”是许多中小企业的通病,但是当企业发展到一定程度是需要宣传品牌。现在,短信公众号作为一种成本低高效的宣传方式,短信公众号显示企业LOGO、号码识别,轻松品牌推广。即节省企业成本,又成功的夺人眼球。
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