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短信营销客户是需求的源泉
2018-03-16 16:00:57
短信营销客户是需求的源泉,企业做短信营销不能是盲目的,要有针对性。
企业做
短信营销
不能是盲目的,要有针对性。企业必须倾听客户的意见,了解他们的需求,并在此基础上为客户服务,这样才能作到事半功倍,提高客户忠诚度,这要求企业在做短信营销上也要有一定的技巧,不同的方法会产生不同的结果,我们也不能忽略客户的选择权,市场是需求的体现,客户是需求的源泉。
随着互联网智能时代的到来以及客户对质量的要求也越来越高,对服务营销也提出了更高的要求。短信营销对于我国企业来说既是一种机遇,同样也是一种严峻的挑战。为此,企业要制定和实施一套科学的、系统的短信营销策略以保证企业营销目标的实现,这也是势在必行的。客户在了解企业发生送短信营销的同时会更加注重考虑短信信息能否给他们带来需求,这就对企业的短信营销意识能否满足当前客户的需求是一项严峻的考验。
短信营销更着重客户的满意与忠诚,即通过取得客户的满意和信任来促进互利互惠的交换,发展客户与企业及其产品之间的连续交往,以提高客户价值、开拓市场能量、培育和提高企业的核心竞争力,最终获取适当的利润和企业的长远发展。
传统的媒体营销需要制作、排版及编辑,而且只能在固定的时间发布会受到时空的限制,与之相比短信营销的应用范围会更广泛一些,可以在很短时间内将短信发送到大量目标手机客户,并且可以接收回复的短信,从而达到快速、高效、低成本的信息传递的目的,能有效提高企业的核心竞争力。
标签:
短信营销
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